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Comparación entre Just Eat y Uber Eats: ¿Cuál es Mejor para Ti

¿Alguna vez has querido pedir comida a domicilio pero no sabías por dónde empezar?

Plataformas como Just Eat y Uber Eats están aquí para facilitarte la vida. Pero, ¿Cuál es la diferencia entre ellas?

Analizaremos detalladamente las características, ventajas y desventajas de cada una, para ayudarte a elegir la mejor opción para tus necesidades de entrega de alimentos.

¿Qué es Just Eat y Cómo puede Favorecer a tu Restaurante?

Just Eat es una plataforma que facilita a los clientes el poder hacer pedidos de comida a domicilio desde una amplia variedad de restaurantes, de forma sencilla y cómoda.

Originada en Dinamarca en 2001 y presente en España desde 2010, Just Eat se ha convertido en una de las plataformas de entrega de comida más destacadas. En la actualidad, en España hay más de 7,000 restaurantes registrados en la plataforma.

Para tener una idea de la magnitud de Just Eat, cuenta con 19,000,000 de usuarios activos a nivel mundial y más de 75,400 restaurantes asociados en todo el mundo.

Ventajas de Just Eat

  • Amplia variedad de restaurantes registrados.
  • Interfaz sencilla y cómoda para los clientes.
  • Presencia global con millones de usuarios activos.
  • Programa de comisiones que ofrece incentivos a los restaurantes.

Desventajas de Just Eat

  • Las comisiones pueden ser más altas para nuevos usuarios.
  • Algunos restaurantes pueden cobrar tarifas adicionales por preparación o empaquetado.

¿Qué es Uber Eats y Cuáles son sus Ventajas?

Uber Eats es una plataforma de entrega de comida a domicilio que conecta a los usuarios con una amplia variedad de restaurantes.

A través de la aplicación de Uber Eats, los usuarios pueden explorar diferentes opciones de restaurantes, realizar pedidos y recibir su comida en la comodidad de sus hogares o lugares de trabajo.

Esta plataforma ofrece una amplia gama de opciones gastronómicas, desde restaurantes de comida rápida hasta restaurantes gourmet, ofreciendo a los usuarios la conveniencia de disfrutar de sus platos favoritos sin tener que salir de casa.

Ventajas de Uber Eats

  • Amplia selección de restaurantes y tipos de cocina.
  • Interfaz intuitiva y fácil de usar.
  • Amplio alcance geográfico y presencia internacional.
  • Flexibilidad en las tarifas y posibilidad de negociación de comisiones.

Desventajas de Uber Eats

  • Las tarifas de comisión pueden ser más altas en comparación con otras plataformas.
  • En ciertas áreas geográficas, puede haber una tarifa de inscripción para acceder a la plataforma.

Coste y Tarifas

En términos de costes y tarifas, ambas plataformas tienen estructuras similares.

Tanto Just Eat como Uber Eats cobran una tarifa de entrega, que puede variar según la distancia y el restaurante.

Además, algunos restaurantes pueden cobrar tarifas adicionales por preparación o empaquetado.

Comisiones de Just Eat

Just Eat opera con un sistema de comisiones que forma parte de un programa de incentivos dentro de su red de entrega de comida a domicilio.

Para los nuevos usuarios, la comisión es del 9% sobre el total del pedido. Esto significa que por cada pedido realizado por un usuario nuevo, el restaurante o socio comercial deberá pagar a Just Eat el equivalente al 9% del valor total del pedido.

Para los usuarios recurrentes, la comisión es menor, del 2% sobre el importe del pedido. Esto implica que en lugar del 9%, Just Eat solo recibirá el 2% del valor total del pedido por cada pedido realizado por un usuario que ya ha utilizado la plataforma anteriormente.

Sin embargo, es importante tener en cuenta que existen varios factores variables que pueden influir en las tarifas, como la ubicación, el volumen de pedidos y las campañas promocionales.

¿No te convence Just Eat? Busca alternativas.

Comisiones de Uber Eats

Por otro lado, Uber Eats tiene una tarifa estándar y un esquema de precios. Aunque en ciertas áreas geográficas se establece una tarifa de inscripción de 350 euros para acceder a la plataforma, en España actualmente no se requiere esta tarifa.

El sistema de precios de Uber Eats se compone de dos componentes principales

  1. En primer lugar, está la suscripción semanal, diseñada para cubrir los costes de activación y otros gastos administrativos asociados con el uso de la plataforma.
  2. Por otro lado, está el precio del servicio, que se determina como un porcentaje del total de cada pedido realizado a través de Uber Eats. Este porcentaje suele estar entre el 25% y 30% de comisión, aunque cada restaurante puede negociar sus comisiones.

Mientras que la suscripción semanal es una tarifa fija, el precio del servicio varía según el volumen y el valor de los pedidos realizados a través de la plataforma.

La Solución Perfecta

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Te presentamos la opción de tener un reparto mixto. Esto significa que, puedes contar con los servicios de una plataforma de terceros y Watson de forma complementaria, de esta manera, podrás beneficiarte de las ventajas que ofrecen ambas opciones.Con Watson, tienes la posibilidad de crear un sistema de pedidos online personalizado para tu restaurante, lo que te permite ahorrar hasta un 70% en comisiones.

Lo bueno de esta opción, es que puedes complementarlo con Uber Eats o Just Eat, ya que puedes elegir utilizar su flota de repartidores.

Ya sé que ofrecen estas plataformas, pero, ¿qué ofrece Watson?

  1. Tú eliges las zonas de reparto y el rango en el que quieres repartir.
  2. Ahorra hasta un 70% en comisiones.
  3. Los datos de tu cliente son tuyos. Watson cuenta con CRM propio.
  4. Elige TU las promociones.
  5. Nosotros te montamos la tienda online.
  6. Nuestro Soporte es HUMANO y está a tu disposición las 24 horas.

En qué se Diferencia Watson

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Integración con Otras Herramientas

Watson ofrece la posibilidad de integrar tu sistema de pedidos con otras herramientas y servicios según tus necesidades específicas.

Esto te permite ampliar las capacidades de tu sistema y adaptarte mejor a las demandas del mercado.

Personalización de la Tienda Online

Con Watson, puedes crear tu propia tienda online personalizable con la identidad de tu marca.

Puedes seleccionar los colores, logos y diseño que mejor representen tu restaurante, proporcionando una experiencia única para tus clientes.

Gestión de Pedidos de Múltiples Plataformas

Una de las características destacadas de Watson es su capacidad para gestionar pedidos de múltiples plataformas de entrega en una sola herramienta.

Esto simplifica enormemente tus operaciones al unificar todos tus pedidos en un solo lugar.

Atención al Cliente 24/7

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Watson cuenta con un equipo de atención al cliente disponible las 24 horas del día para resolver cualquier problema o duda que puedas tener.

Ya sea por teléfono o chat en vivo, estamos aquí para ayudarte en cualquier momento.

Canal Propio de Pedidos

Además de las plataformas de entrega externas, Watson ofrece un canal propio de pedidos que puede ayudarte a reducir hasta un 70% en comisiones.

Esto te da el control total sobre tus pedidos y tus datos, fortaleciendo la relación con tus clientes.

Preguntas Frecuentes

¿Cuántos restaurantes están registrados en Just Eat en España?

En la actualidad, en España hay más de 7,000 restaurantes registrados en la plataforma de Just Eat.

¿Qué porcentaje de comisión cobra Just Eat a los nuevos usuarios?

Just Eat cobra una comisión del 9% sobre el total del pedido a los nuevos usuarios y el 2% a los usuarios recurrentes.

¿Qué porcentaje de comisión cobra Uber Eats a los restaurantes?

Uber Eats cobra una comisión que suele estar entre el 25% y 30% del total de cada pedido realizado a través de la plataforma, aunque cada restaurante puede negociar sus comisiones.

¿Cuál es la diferencia entre Just Eat y Uber Eats?

La principal diferencia radica en sus modelos de comisiones y sus interfaces. Just Eat ofrece un programa de comisiones con incentivos tanto para nuevos usuarios como para recurrentes, mientras que Uber Eats presenta un esquema de precios con una tarifa fija semanal y un porcentaje de comisión por cada pedido.

¿Qué ofrece Watson como solución alternativa?

Watson ofrece la posibilidad de crear un sistema de pedidos online personalizado para tu restaurante, lo que te permite ahorrar hasta un 70% en comisiones. Además, puedes complementar su servicio con Uber Eats o Just Eat, utilizando su flota de repartidores. Las ventajas de Watson incluyen la personalización de la tienda online, la integración con otras herramientas, la gestión de pedidos de múltiples plataformas y un soporte humano disponible las 24 horas.

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