¿Cómo Hacer un Menú Digital?

¿Te preguntas cómo hacer un menú digital? ¡No te preocupes, porque es fácil!

Supongo que coincidimos en que la presencia online de un restaurante es extremadamente importante.

¿Te imaginas tu restaurante sin delivery? Sería como una pizza sin queso, ¿verdad?

Por eso es tan importante no solo tener un menú digital, sino saber hacerlo bien.

Te explicamos en detalle lo que tiene un buen menú digital y cómo hacerlo a la perfección. 

Pista: El secreto está en hacerlo tú mismo, ya que solo tú conoces el negocio desde adentro. ¡Toma nota!

Watson

¿Qué Tiene un Menú Digital?

Un menú digital tiene varias características que lo hacen efectivo y atractivo para los clientes. Aquí están algunas de las más importantes:

  • Buenas Imágenes Atractivas: Las imágenes de alta calidad de los platos son esenciales para atraer la atención de los clientes y despertar el hambre. ¿No es cierto que ver una hamburguesa desde arriba, solo viendo el pan, es muy diferente a verla de lado? ¡Pues aprovecha los ángulos!
  • Descripciones Detalladas: Cada plato debe ir acompañado de una descripción detallada que incluya los ingredientes principales, la forma de preparación y cualquier otro detalle relevante que haga el plato absolutamente irresistible.
  • Precios Claros: Es importante mostrar los precios de manera clara y legible para que los clientes no se sientan engañados. Recuerda que la transparencia jugará siempre a tu favor.
  • Categorización Lógica: Organizar los platos en categorías lógicas (entradas, platos principales, postres, etc.) Una estructura lógica hace que la navegación por tu página sea mucho más intuitiva y agradable para los clientes.
  • Personalización: Ofrecer opciones de personalización, como la elección de acompañamientos o la posibilidad de agregar ingredientes adicionales, aumenta la satisfacción del cliente.
  • Integración con Otros Servicios: Si es posible, integra tu menú digital con otros servicios, como el sistema de pedidos en línea o el servicio de reservas, para una experiencia aún más fluida.
  • Actualizaciones Frecuentes: Mantén tu menú digital actualizado con los cambios en el menú, los precios y las promociones para evitar confusiones y garantizar que el cliente siempre tenga acceso a la información correcta. Imagina que un cliente llega al momento de pagar y se encuentra con un precio duplicado al que esperaba. No da muy buena impresión ¿no?.
  • Accesibilidad: Asegúrate de que tu menú digital sea accesible desde cualquier dispositivo, ya sea un ordenador, una tablet o un teléfono móvil, para que los clientes puedan consultarlo fácilmente en cualquier momento y lugar.

Ventajas de Tener un Menú Digital para tu Restaurante

¿Quieres saber cuales son las ventajas de tener un menú digital para tu restaurante? Te presentamos algunas de las más importantes:

  • Accesibilidad 24/7: Con un menú digital, tus clientes pueden acceder a la información de tu restaurante en cualquier momento y desde cualquier lugar, lo que amplía tu alcance y potencialmente aumenta tus ventas.
  • Actualización Instantánea: A diferencia de los menús impresos, un menú digital se puede actualizar al instante para reflejar cambios en los platos, precios o promociones, lo que ayuda a que siempre se muestre la información más actualizada.
  • Reducción de Costes: Al eliminar la necesidad de imprimir menús físicos cada vez que haya cambios, un menú digital ayuda a reducir los costes asociados con la impresión y el desperdicio de papel. Esto también puede atraer a clientes preocupados por la sostenibilidad.
  • Experiencia Interactiva: Un menú digital puede ofrecer una experiencia interactiva para los clientes, permitiéndoles explorar los platos con imágenes atractivas, descripciones detalladas y opciones de personalización. ¡Ponte creativo!
  • Facilidad de Navegación: Organizando los platos en categorías lógicas y proporcionando funciones de búsqueda, un menú digital hace que sea más fácil para los clientes encontrar lo que están buscando, esto mejora su experiencia de navegación.
  • Integración con Otros Servicios: Un menú digital puede integrarse con sistemas de pedidos en línea, aplicaciones de entrega a domicilio o programas de fidelización de clientes, lo que agiliza el proceso de pedido y mejora la eficiencia operativa.
  • Recopilación de Datos: Mediante el seguimiento de la actividad de los clientes en el menú digital, puedes recopilar datos de tus clientes sobre sus preferencias y hábitos de compra.

Pasos para Crear un Buen Menú Digital

1. Selección de Plataforma

Obviamente, lo más importante es elegir una plataforma de menú digital que se adapte a las necesidades de tu negocio y no al revés.

Por eso, lo ideal es una solución que ofrezca flexibilidad en términos de diseño, personalización y capacidad de actualización.

Hoy estás de suerte, porque te lo vamos a dar hecho. Con Watson puedes crear un sistema de pedidos online para tu restaurante completamente personalizado con la imagen de tu marca.

El truco está en hacer que se acuerden de tu restaurante, y nosotros te lo facilitamos.

Cambia los colores, el logo, el dominio. Ajusta las promociones, los precios, descripciones, imágenes. Todo. Tu mandas.

2. Diseño Atractivo y Navegación Intuitiva

Como hablamos antes, el diseño de tu menú digital debe ser atractivo visualmente y fácil de navegar. Realmente es lo más importante porque será la primera impresión que tengan tus clientes de tu restaurante. Es decir, en cuestión de segundos habrán decidido si harán un pedido o no.

Utiliza imágenes de alta calidad de tus platos y organiza las secciones de manera lógica para facilitar la búsqueda de los clientes y que no se pierdan.

El mejor consejo es ponerse en sus zapatos y pensar como te gustaría encontrarte a ti un menú digital.

Recuerda: FÁCIL, INTUITIVO Y ATRACTIVO.

3. Descripciones Detalladas de los Platos

Una vez tengas “la base” del menú, es decir, el diseño y la estructura, podrás ponerte a escribir las descripciones de los platos.

Es importante que uses descripciones detalladas para cada plato en tu menú digital.

Incluye información sobre los ingredientes, el método de preparación y cualquier otra información relevante o curiosa para ayudar o incentivar a los clientes a pedir ese plato.

El plato es excelente, solo necesitas comunicarlo adecuadamente para que tus clientes también lo sepan.

También es recomendable incluir imágenes que hablen por sí solas de los platos. A menudo, los clientes se sentirán atraídos por la imagen antes que por la descripción, así que ten esto en cuenta al diseñar tu menú digital.

4. Integración con Otros Sistemas

Considera la integración de tu menú digital con otros sistemas, como el punto de venta o la gestión de inventario.

Esto garantizará una experiencia fluida tanto para los clientes como para el personal del restaurante.

Con Watson, esto es fácil. Nos adaptamos completamente a tu marca. Nuestra integración con tu punto de venta (POS) facilita aún más la administración de tu restaurante.

Además, tu sistema de pedidos está conectado con el equipo de tráfico y soporte de Watson, así que tendrás la sensación de que trabajan dentro de tu marca de restauración.

5. Pruebas y Optimización Continua

Una vez que tu menú digital esté en funcionamiento, realiza pruebas periódicas para identificar áreas de mejora.

Actúa como un cliente y piensa en posibles mejoras para hacer la experiencia aún más práctica.

Puedes también aprovechar los datos analíticos para comprender el comportamiento de los clientes y hacer ajustes según sea necesario para optimizar su experiencia.

Watson como Aliado

Si buscas todas las ventajas de digitalizar tu negocio aún teniendo todo el control de tu restaurante, te recomendamos Watson.

En Watson, ofrecemos un sistema de pedidos online personalizado que no solo optimiza tus operaciones de delivery, sino que también protege tus datos y los de tus clientes. 

Esto te permite tener un gran alcance sin comprometer la calidad ni el control de tu negocio.

Watson te permitirá AHORRAR HASTA UN 70% EN COMISIONES y tomar el control total de tus promociones y zonas de reparto.

Además, con Watson podrás también contar con una serie de características que te ayudarán a destacar en el mercado:

  1. Seguimiento de pedidos que resalta sobre cualquier otro. El equipo de soporte realiza el seguimiento de los pedidos, verificando que todos se completen.
  2. En caso de tener cualquier incidente, tendrás a tu disposición atención telefónica para la resolución de dudas e incidencias sobre algún pedido o sobre tu sistema
  3. Un chat HUMANO de 24 horas con comunicación escrita instantánea vía Whatsapp y chat web.

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