Política de Privacidad Watson Printers

 

Watson está comprometido con la protección de los datos personales de sus clientes y usuarios, por lo que ha elaborado la presente política para respetar las normas de protección de datos personales. Cuando en esta política nos referimos a Watson, nos referimos a Watson Tech S.L con sede en C/ Almirante 15 1º Derecha, Madrid 28004, España y CIF B87898615. Esta Política de Privacidad tiene como objetivo dar a conocer las normas generales de tratamiento de datos personales, que son recopilados y tratados en estricto cumplimiento de la legislación de protección de datos en vigor, en particular el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (RGPD). Para cuestiones relacionadas con el tratamiento de datos personales, puede contactar a Watson a través de los siguientes medios:
Dirección: Domicilio: c/ Almirante 15 1º Derecha – 28004 – Madrid
Correo electrónico: hola@thewatsonapp.com
CIF: B87898615

Como controlador de datos, Watson ha implementado medidas técnicas y organizativas para garantizar la protección de sus datos personales.
Datos personales recopilados y tratados
Los datos personales se refieren a cualquier información relacionada con el cliente que nos permita identificarlo, como el nombre, dirección, NIF y teléfono. Los datos personales recopilados por Watson están destinados exclusivamente a los fines consentidos por el cliente/usuario y no se utilizarán para ningún otro propósito de procesamiento.
Fines de uso de los datos personales
Los datos del cliente pueden ser utilizados para los siguientes fines:

  • Proporcionar productos y servicios;
  • Contactar al cliente con respecto a los pedidos realizados.
  • Fines contables y de facturación;
  • Tratamiento de disputas o reclamaciones
  • Análisis estadístico, marketing, remarketing y retargeting con el consentimiento previo del cliente/usuario.
  • Marketing directo por teléfono, SMS, boletines informativos, redes sociales o aplicaciones siempre que exista el consentimiento previo del cliente/usuario.
    Contacto
    El contacto con Watson puede realizarse por teléfono, correo electrónico, formulario de contacto o chat en redes sociales. Si un titular de datos se pone en contacto directo con Watson por alguna de estas vías, los datos personales transmitidos por el titular de los datos se almacenan automáticamente. Estos datos personales transmitidos voluntariamente por el titular de los datos al controlador se almacenan con el propósito de tratar, responder o ponerse en contacto con el titular de los datos. No hay transferencia de estos datos personales a terceros.
    ¿Dónde se almacenan los datos personales?
    Watson almacena los datos de sus usuarios y clientes en servidores gestionados por el procesador de datos ubicados en la Unión Europea. Están protegidos y mantenidos de acuerdo con los más altos estándares de seguridad, respetando las leyes de privacidad en vigor. Si desea ser eliminado de nuestra base de datos, puede ejercer ese derecho en el área de clientes de nuestro sitio web o poniéndose en contacto con nosotros a través de los diversos medios disponibles en nuestro sitio web.

Watson Printers

La aplicación Watson Printers se utiliza para imprimir los pedidos procesados por el sistema Watson. Para utilizar la aplicación por parte del restaurante, es necesario hacer login en la aplicación y solo se pueden imprimir los pedidos asociados con el restaurante. La aplicación Watson printers no almacena ningún dato personal. Todas las comunicaciones con los servidores están encriptadas, sin embargo, se requieren permisos para utilizar la aplicación, incluyendo:
Ubicación: Watson printers necesita acceso a la ubicación precisa para asegurarse de que el dispositivo está en el restaurante.
Servicios en segundo plano: Watson printers utiliza estos servicios para evitar que se suspenda.
Bluetooth: La impresora Watson necesita acceso a Bluetooth para buscar e imprimir impresoras Bluetooth.

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