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¿Qué Porcentaje Cobra UberEats a los Restaurantes?

¿Sabías que Uber Eats cobra una tarifa del 25% al 30% de comisión a los restaurantes por usar su plataforma además de una suscripción semanal?

En este artículo, te explicaremos cómo puedes ahorrar mientras aumentas tus márgenes.

uber eats

Las Tarifas de Comisión de UberEats

La Tarifa Estándar – No Aplicable en Tiempo Limitado

En ciertas áreas geográficas, se establece una tarifa de inscripción de 350 euros para acceder a la plataforma.

Sin embargo, en España, actualmente no se requiere esta tarifa, como se indica en su sitio web: «Por tiempo limitado, eliminamos el coste de activación de 350€».

Esta medida busca incentivar la participación de más establecimientos del sector Horeca en comparación con otras aplicaciones.

Entonces, ¿cuáles son las tarifas actuales de UberEats?

Los Precios de UberEats

El sistema de precios de UberEats se compone de dos componentes principales que los restaurantes deben considerar al unirse a la plataforma. 

  1. En primer lugar, está la suscripción semanal, diseñada para cubrir los costes de activación y otros gastos administrativos asociados con el uso de la plataforma.

  2. Por otro lado, encontramos el precio del servicio, que se determina como un porcentaje del total de cada pedido realizado a través de UberEats. Este porcentaje suele encontrarse entre el 25% y 30% de comisión, aunque cada restaurante negocia sus comisiones.

Esta estructura de precios tiene como objetivo proporcionar transparencia y claridad a los restaurantes que deseen asociarse con UberEats.

La suscripción semanal se presenta como una tarifa fija, mientras que el precio del servicio varía según el volumen y el valor de los pedidos realizados a través de la plataforma.

El proceso consta de tres pasos que te presentamos a continuación.

  1. Conocer tu restaurante: El primer paso es proporcionar a UberEats información básica sobre tu establecimiento gastronómico. Esto incluye detalles como el nombre del restaurante, la ubicación, el tipo de cocina que ofreces y cualquier otra información relevante que ayude a comprender mejor tu negocio y tus necesidades.
  2. Carga tu menú: Una vez que hayas proporcionado los detalles básicos de tu restaurante, el siguiente paso es cargar tu menú en la plataforma de UberEats. Esto implica agregar todos los platos, bebidas y opciones que ofreces a tus clientes. Puedes incluir descripciones detalladas, imágenes atractivas y precios actualizados para cada artículo de tu menú.
  3. Accede al panel del restaurante y ponte manos a la obra: Una vez que hayas cargado tu menú, podrás acceder al panel del restaurante de UberEats. Aquí encontrarás una serie de herramientas y recursos diseñados para ayudarte a gestionar tu presencia en la plataforma de manera efectiva. 

Estrategias para Mitigar Costes

Ajustes en los Precios del Menú

Sí, es probable que estés recibiendo menos pedidos de los que deberías. También sabemos que has subido los precios de tu menú para sobrellevar los sobrecostes de UberEats.

Por eso nació Watson, un sistema de delivery para restaurantes donde tú recuperarás el control sobre tu delivery. Watson actúa como una tienda integral de servicios para restaurantes donde tu sistema de pedidos está conectado con el equipo de tráfico y soporte de Watson, y tendrás la sensación de que trabajan dentro de tu marca de restauración.

¿Qué ofrecemos?

  1. Elige TU las zonas de reparto y el rango en el que quieres repartir.
  2. Ahorra hasta un 70% en comisiones.
  3. Los datos de tu cliente son tuyos. Watson cuenta con CRM propio.
  4. Elige TU las promociones.
  5. Nosotros te montamos la tienda online.
  6. Nuestro Soporte es HUMANO y está a tu disposición las 24 horas.

Pero espera, ¡hay más! Con Watson, tienes la opción de crear un sistema de pedidos online personalizado para tu restaurante. Sí, nos adaptamos a tu restaurante y a la operativa logística vigente, lo que te permite ahorrar hasta un 70% en comisiones

Diversificación de los Flujos de Ingresos

Como ya sabrás, es siempre una buena idea que los restaurantes busquen maneras de ganar dinero que no dependan tanto de las aplicaciones de entrega como UberEats.

Por ejemplo, una buena alternativa es empezar a hacer entregas de forma interna o promover que los clientes vayan a comer en el restaurante.

Otra opción es no depender de ningún tercero y simplemente utilizar un sistema de pedidos online para restaurantes. Sí, eso existe y se llama Watson. 

Watson ofrece el equipo de soporte más eficaz para tu sistema ya que está integrado con el equipo de tráfico y soporte de Watson, y sentirás que colaboran estrechamente con tu marca de restaurante.

Además, con Watson, tienes la posibilidad de crear un sistema de pedidos online personalizado para tu restaurante, lo que te permite reducir tus gastos hasta en un 70% en comisiones y sobre todo, tener el control total de tu delivery.

En definitiva, al ofrecer más opciones, como entregas directas, los clientes pueden disfrutar de distintas formas de envío y el restaurante puede controlar mejor la calidad y la rapidez de las entregas. Además, al promover que los clientes vayan a comer al restaurante, pueden construir una relación más cercana y hacer que vuelvan más seguido.

Estas ideas no solo ayudan a tener más ingresos, sino que también hacen que el restaurante crezca y sea más sostenible a largo plazo.

Preguntas Frecuentes

¿Qué porcentaje cobra UberEats a los restaurantes?

Por lo general, UberEats cobra a los restaurantes una comisión que oscila entre el 25% y el 30% del total de cada pedido, a la que se le suman los impuestos correspondientes, como el IVA. También es importante tener en cuenta que además de esta comisión, los restaurantes deben cubrir el coste de una suscripción semanal, lo que contribuye a aumentar el precio final que deben pagar.

¿Existen excepciones a las tarifas de comisión estándar de UberEats?

Sí, algunos restaurantes pueden negociar tarifas de comisión más bajas con UberEats en función de varios factores, como el volumen de pedidos y el reconocimiento de la marca.

¿Cómo afectan las tarifas de comisión a la rentabilidad de los restaurantes?

Las tarifas de comisión impuestas por UberEats pueden afectar significativamente la rentabilidad de los restaurantes, especialmente para pequeñas empresas que operan con márgenes estrechos.

¿Qué factores influyen en las tarifas de comisión de UberEats?

Factores como la ubicación, la competencia y las campañas promocionales pueden influir en las tarifas de comisión cobradas por UberEats.

¿Vale la pena asociarse con UberEats para los restaurantes?

Asociarse con UberEats puede proporcionar acceso a una base de clientes más amplia y aumentar las ventas, pero los restaurantes deben evaluar cuidadosamente las implicaciones financieras y considerar estrategias alternativas.

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