¿Cómo es el modelo de negocio de Uber Eats? ¿Cuáles son sus tarifas? ¿Cómo doy mi restaurante de alta? Descubre todo lo que necesitas saber sobre esta plataforma de delivery.

uber eats

¿Qué es Uber Eats?

Uber Eats es una plataforma de entrega de comida a domicilio que conecta a los usuarios con una amplia variedad de restaurantes.

A través de la aplicación de Uber Eats, los usuarios pueden explorar diferentes opciones de restaurantes, realizar pedidos y recibir su comida en la comodidad de sus hogares o lugares de trabajo.

Esta plataforma ofrece una amplia gama de opciones gastronómicas, desde restaurantes de comida rápida hasta restaurantes gourmet, brindando a los usuarios la conveniencia de disfrutar de sus platos favoritos sin tener que salir de casa.

¿Cómo empezar con UberEats?

El proceso consta de tres pasos que te presentamos a continuación.

  1. Registro de tu Restaurante: El primer paso es proporcionar a UberEats información básica sobre tu establecimiento gastronómico. Esto incluye detalles como el nombre del restaurante, la ubicación, el tipo de cocina que ofreces y cualquier otra información relevante que ayude a comprender mejor tu negocio y tus necesidades. Puedes rellenar este formulario de registro en su página web para hacerte socio.
  1. Carga tu Menú: Una vez que hayas proporcionado los detalles básicos de tu restaurante, el siguiente paso es cargar tu menú en la plataforma de UberEats. Esto implica agregar todos los platos, bebidas y opciones que ofreces a tus clientes. Puedes incluir descripciones detalladas, imágenes atractivas y precios actualizados para cada artículo de tu menú.
  2. Accede al Panel del Restaurante y Ponte en Marcha: Una vez que hayas cargado tu menú, podrás acceder al panel del restaurante de UberEats. Aquí encontrarás una serie de herramientas y recursos diseñados para ayudarte a gestionar tu presencia en la plataforma de manera efectiva.

Tarifas y Planes de Uber Eats

La Tarifa Estándar

En ciertas áreas geográficas, se establece una tarifa de inscripción de 350 euros para acceder a la plataforma.

Sin embargo, en España, actualmente no se requiere esta tarifa, como se indica en su sitio web: «Por tiempo limitado, eliminamos el coste de activación de 350€».

Esta medida busca incentivar la participación de más establecimientos del sector Horeca en comparación con otras aplicaciones.

Entonces, ¿cuáles son las tarifas actuales de UberEats?

Los Precios de UberEats

El sistema de precios de UberEats se compone de dos componentes principales que los restaurantes deben considerar al unirse a la plataforma.

  • En primer lugar, está la suscripción semanal, diseñada para cubrir los costes de activación y otros gastos administrativos asociados con el uso de la plataforma.
  • Por otro lado, encontramos el precio del servicio, que se determina como un porcentaje del total de cada pedido realizado a través de UberEats. Este porcentaje suele encontrarse entre el 25% y 30% de comisión, aunque cada restaurante negocia sus comisiones.

La suscripción semanal se presenta como una tarifa fija, mientras que el precio del servicio varía según el volumen y el valor de los pedidos realizados a través de la plataforma.

Potencia Uber Eats con Watson

sistema de pedidos online

Te ofrecemos la opción de combinar el servicio de Uber Eats con Watson de manera complementaria, lo que te permite aprovechar al máximo las ventajas de ambas opciones.

Con Watson, puedes crear un sistema de pedidos en línea personalizado para tu restaurante, lo que te permite ahorrar hasta un 70% en comisiones.

Lo mejor de esta alternativa es que puedes integrarla con Uber Eats y aprovechar su red de repartidores.

Pero, ¿qué ofrece exactamente Watson?

  • Tú tienes el control sobre las zonas de entrega y los rangos de reparto.
  • Ahorra hasta un 70% en comisiones.
  • Los datos de tus clientes son tuyos, ya que Watson cuenta con su propio CRM.
  • Tú decides las promociones que deseas ofrecer.
  • Nosotros nos encargamos de configurar tu tienda en línea.
  • Nuestro equipo de soporte está disponible las 24 horas del día para ayudarte en lo que necesites.
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Preguntas Frecuentes

¿Qué porcentaje cobra UberEats a los restaurantes?

Por lo general, UberEats cobra a los restaurantes una comisión que oscila entre el 25% y el 30% del total de cada pedido, a la que se le suman los impuestos correspondientes, como el IVA. También es importante tener en cuenta que además de esta comisión, los restaurantes deben cubrir el coste de una suscripción semanal, lo que contribuye a aumentar el precio final que deben pagar.

¿Qué factores influyen en las tarifas de comisión de UberEats?

Factores como la ubicación, la competencia y las campañas promocionales pueden influir en las tarifas de comisión cobradas por UberEats.

¿Vale la pena asociarse con UberEats para los restaurantes?

Asociarse con UberEats puede proporcionar acceso a una base de clientes más amplia y aumentar las ventas, pero los restaurantes deben evaluar cuidadosamente las implicaciones financieras y considerar estrategias alternativas.

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